Centre d’aide

Comment pouvons-nous t’aider ?

Centre d’aide

Premiers pas

Comment rejoindre Kin ID ?

Télécharge l’app, puis connecte-toi avec Google. Si un ami t’a invité, saisis son code d’invitation quand on te le demande pour que vous soyez récompensés tous les deux.

Est-ce gratuit ?

Oui. Rejoindre Kin ID, discuter, faire son check-in et miner : tout est gratuit.

Dans quelles langues Kin ID est-il disponible ?

Kin ID est disponible en 19 langues, dont l’anglais, le chinois, le hindi, l’espagnol, le français, l’arabe, le bengali, le portugais, le russe et l’indonésien. Tu peux changer de langue à tout moment.

Pourquoi ne puis-je avoir qu’un seul compte ?

Kin ID est un réseau de vraies personnes. Une personne, un compte : c’est ce qui tient les bots et les copies à l’écart et garde les récompenses équitables pour tous.

Minage

Comment miner ?

Touche Démarrer sur l’écran d’accueil. Une session dure 8 heures, et tes $KIN sont ajoutés à la fin. Tu peux ensuite lancer la suivante.

Le minage consomme-t-il ma batterie ou mes données ?

Non. Le minage se fait du côté de Kin, pas sur ton téléphone. Tu peux fermer l’app pendant qu’une session est en cours.

Comment ma vitesse est-elle calculée ?

Ta vitesse correspond à la vitesse de base, multipliée par ton niveau de jours de minage et par ton équipe active. Les nouveaux membres minent aussi ×2 pendant leurs 3 premiers jours. Tu vois toujours ta vitesse avant de commencer.

Que sont les jours de minage ?

Mine plusieurs jours d’affilée pour monter de niveau : ×1,2 après 1 jour, jusqu’à ×5 après 30 jours. Si tu manques un jour, tu repars du premier niveau.

À quoi sert Boost ?

Boost te permet de regarder une courte pub pendant une session pour gagner des $KIN en plus de ce que rapporte la session.

Pourquoi la vitesse de base a-t-elle baissé ?

La vitesse de base est divisée par deux, palier après palier, à mesure que la part dédiée au minage est minée. L’offre dure ainsi plus longtemps, et celles et ceux qui commencent tôt sont récompensés.

Invitations

Où trouver mon code d’invitation ?

Touche Inviter sur l’écran d’accueil pour voir et partager ton code.

Qu’est-ce que je gagne en invitant des amis ?

Tu reçois des $KIN immédiatement chaque fois qu’un ami que tu as invité commence à miner, plus des $KIN bonus à chaque palier d’invitation.

Qu’est-ce que mon équipe active ?

Ton équipe active, ce sont les amis que tu as invités et qui minent au moment où tu touches Démarrer. Plus ils sont nombreux à miner, plus tu mines vite : de ×2 avec un ami jusqu’à ×150 avec mille.

J’ai oublié de saisir un code d’invitation. Puis-je en ajouter un ?

Si tu l’as passé à l’inscription, tu peux encore ajouter un code depuis la page d’invitation de l’app pendant 7 jours après ton inscription.

$KIN

Qu’est-ce que le $KIN ?

Le $KIN est la récompense du réseau humain, avec une offre fixe de 1,5 milliard. C’est une récompense communautaire, pas un investissement, et personne ne peut promettre ce qu’il vaudra.

Puis-je envoyer des $KIN à un ami ?

Oui. Touche Envoyer sur l’écran d’accueil, choisis un ami ou scanne son code, puis saisis un montant. Tu peux aussi offrir des $KIN dans le chat.

Le $KIN est-il un investissement ?

Non. Le $KIN est une récompense communautaire. Ce n’est ni un investissement, ni un titre financier, ni une monnaie, et personne ne peut promettre ce qu’il vaudra.

Compte et confidentialité

Comment masquer ma dernière connexion ?

Ouvre les Réglages et choisis qui peut voir ta dernière connexion : tout le monde, seulement tes amis, ou personne.

Comment activer ou désactiver les notifications ?

Ouvre les Réglages dans l’app, ou modifie les réglages de notifications de Kin ID sur ton téléphone.

Comment supprimer mon compte ?

Ouvre les Réglages, va dans Extras et touche Supprimer le compte. Ton compte et ton profil sont supprimés, et c’est définitif.

Quelles données Kin ID conserve-t-il ?

Seulement ce dont l’app a besoin pour fonctionner. Notre Politique de confidentialité explique ce que nous collectons, pourquoi, et les choix dont tu disposes. Confidentialité

Chat et sécurité

Pourquoi dois-je lire les règles du chat ?

Chacun lit et accepte les règles du chat une fois avant de discuter, pour que chaque salon parte de la même base : être bienveillant et rester prudent.

Comment signaler quelqu’un ?

Appuie longuement sur un message pour le signaler. Les signalements sont examinés par l’équipe Kin.

Kin me demandera-t-il un jour mon mot de passe ?

Non. Kin ne te demandera jamais ton mot de passe ni tes codes de connexion, que ce soit dans le chat, par message ou par e-mail. Signale toute personne qui le fait.

Aucune réponse ne correspond à ta recherche. Essaie d’autres mots, ou contacte-nous ci-dessous.

Toujours besoin d’aide ?

Écris à l’équipe Kin sur Telegram, nous te répondrons.

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